Ruski turisti su ogorčeni: razočarati hotele s pet zvjezdica na Kubi!

Russische Touristen äußern auf Kuba massive Beschwerden über Hotelqualität, Hygiene und Insektenplage – ein alarmierender Trend.
Ruski turisti izražavaju ogromne pritužbe na kvalitetu hotela, higijenu i smetnju insekata - alarmantni trend. (Symbolbild/ER)

Ruski turisti su ogorčeni: razočarati hotele s pet zvjezdica na Kubi!

Kuba, Kuba - Sve više i više ruskih turista izražava svoje nezadovoljstvo uvjetima u kubanskim hotelima s pet zvjezdica. Simptomi uključuju ozbiljne nedostatke u opremi i higijeni hotela, što pokreće razočaranje i nelagodu za putnike. Turist je izvijestio o propusnim slavinama, neispravnim sušilima za kosu, kao i zarazi od prljavštine i insekata u uobičajenim sobama hotela koji nije imenovan. Ruski putnik je čak opisao svoje iskustvo kao "razočaravajuće i nesanitarne". Kvaliteta jela, koja je često kombinirala svježu hranu sa starim jelima, bila je posebno kritizirana. Pristup pitkoj vodi također je bio ograničen; U sobi je bilo dostupno samo 1,5 litara vode, dok je za daljnju pitku vodu moralo platiti do tri dolara.

Takve povratne informacije dio su sve većeg broja negativnih komentara o hotelskoj infrastrukturi na Kubi, posebno u luksuznom segmentu. Turističke vlasti pokušavaju izvući turizam, ali vide gotovo nikakva poboljšanja u mišljenjima posjetitelja. Situacija postavlja ozbiljna pitanja o kvaliteti usluge kubanskih turističkih objekata. Unatoč tim izazovima, Kuba i dalje je popularno putovanje za mnoge Ruse. Od siječnja do kolovoza 2024. preko 133.000 ruskih turista posjetilo je otok, što odgovara povećanju od 125 posto u odnosu na prethodnu godinu.

Visina leta pritužbi i kuga insekata

Frustracija među posjetiteljima ne odnosi se samo na hotele, već i snažno na dosadne komarce koji se često javljaju tijekom vremena putovanja. Ujed ovih insekata osigurava intenzivno svrbež i može dovesti do bolnih mjehurića. Antihistamini ne rade u svim slučajevima, što povećava zabrinutost među turistima. Cristina León, turistička savjetnica u kubanskoj ambasadi u Rusiji, objašnjava da su komarci u tropskim zemljama poput Kube posebno aktivni u vrućim i vlažnim mjesecima. Dok Lada Popelo, direktorica putničke agencije "Karipski klub", obavještava da su ti insekti uglavnom aktivni od svibnja do studenog, ona preporučuje da turisti koriste posebnu zaštitu od insekata i nose odjeću koja pokriva kožu.

Putnička agencija "Pink Elephant" također je izvijestila o samo jednom primjetnom slučaju nelagode od strane komaraca među 8.000 do 10.000 ruskih turista koji su posjetili Kubu. Unatoč navedenim problemima i značajnim izazovima, Kuba još uvijek doživljava pad međunarodnih turista s važnih tržišta poput Sjeverne Amerike, Španjolske, Njemačke, Meksika i drugih. Relevantnost rješenja za poboljšanje 관광 infrastrukture i kvalitete usluge je hitnija nego ikad.

Details
OrtKuba, Kuba
Quellen