Ruski turisti ogorčeni: hoteli s pet zvjezdica na Kubi razočarali!

Ruski turisti ogorčeni: hoteli s pet zvjezdica na Kubi razočarali!

Sve više ruskih turista izražava nezadovoljstvo uvjetima u kubanskim hotelima s pet zvjezdica. Pritužbe uključuju ozbiljne nedostatke u hotelskim sadržajima i higijeni, što uzrokuje razočaranje i nelagodu među putnicima. Turist je prijavio curenje iz slavina, pokvareno sušilo za kosu te prljavštinu i najezdu insekata u zajedničkim prostorijama neimenovanog hotela. Jedan je ruski putnik čak opisao svoje iskustvo kao "razočaravajuće i nehigijensko". Posebno se kritizirala kvaliteta hrane koja je često kombinirala svježe namirnice sa starim jelima. Pristup pitkoj vodi također je bio ograničen; Po sobi je bilo dostupno samo 1,5 litara vode, dok se za dodatnu pitku vodu moralo platiti i do tri dolara.

Ovakve povratne informacije dio su sve većeg broja negativnih komentara o hotelskoj infrastrukturi na Kubi, posebice u luksuznom segmentu. Turističke vlasti pokušavaju potaknuti turizam, ali ne vide malo poboljšanja u mišljenjima posjetitelja. Ova situacija postavlja ozbiljna pitanja o kvaliteti usluga koje pružaju kubanski turistički objekti. Unatoč tim izazovima, Kuba ostaje popularno odredište za putovanja mnogih Rusa. U razdoblju od siječnja do kolovoza 2024. preko 133.000 ruskih turista posjetilo je otok, što je povećanje od 125 posto u odnosu na prethodnu godinu.

Visina leta pritužbi i insekata štetnika

Frustracija među posjetiteljima ne odnosi se samo na hotele, već i na dosadne komarce koji su česti tijekom putovanja. Ugrizi ovih insekata uzrokuju intenzivan svrbež i mogu dovesti do bolnih mjehura. Antihistaminici ne djeluju u svim slučajevima, što povećava zabrinutost među turistima. Cristina León, savjetnica za turizam u kubanskom veleposlanstvu u Rusiji, objašnjava da su u tropskim zemljama poput Kube komarci posebno aktivni u vrućim i vlažnim mjesecima. Dok Lada Popelo, direktorica turističke agencije Caribbean Club, kaže da su ovi kukci aktivni uglavnom od svibnja do studenog, turistima preporuča korištenje posebnih sredstava za zaštitu od insekata i nošenje odjeće koja prekriva kožu.

Putnička agencija Pink Elephant također je izvijestila o samo jednom značajnom slučaju nelagode od komaraca među 8.000 do 10.000 ruskih turista koji su posjetili Kubu. Unatoč gore navedenim problemima i značajnim izazovima, Kuba i dalje bilježi pad međunarodnih turista s velikih tržišta poput Sjeverne Amerike, Španjolske, Njemačke, Meksika i drugih. Važnost rješenja za poboljšanje 관광 infrastrukture i kvalitete usluga hitnija je nego ikad.