Lufthansa commence un service de chat gratuit sur les vols intercontinentaux!

Lufthansa commence un service de chat gratuit sur les vols intercontinentaux!

Lufthansa, Deutschland - Désormais, les passagers de Lufthansa peuvent accéder gratuitement aux services de chat sur tous les vols intercontinentaux. Avec cette nouvelle initiative, qui a été réalisée en coopération avec MasterCard, la compagnie aérienne répond au besoin croissant d'accessibilité numérique pendant le vol. Le service est disponible pour toutes les cours de voyage et active des textes illimités ainsi que pour l'envoi de photos à des applications Messenger populaires telles que WhatsApp, Imessage et Telegram.

L'accès a lieu facilement via le portail Flynet. Les passagers n'ont besoin que d'un numéro de carte de service "Miles et plus" ou d'une adresse e-mail enregistrée connectée à l'ID de voyage de Lufthansa. Les parties intéressées peuvent même s'inscrire pendant le vol. Après être connecté au portail Flynet, l'accès au chat est immédiatement activé, sans frais cachés ni obstacles techniques. Les commentaires des passagers confirment l'utilisation simple et stable de la nouvelle offre.

Offres numériques élargies

Lufthansa poursuit une stratégie numérique cohérente qui fait partie d'un écosystème numérique croissant. Le service de chat gratuit est non seulement perçu comme une caractéristique pratique, mais aussi comme un facteur de confort important sur les longs vols. Cette mesure pourrait également être étendue à d'autres compagnies aériennes du groupe de Lufthansa telles que Suisse, Autrian Airlines ou Eurowings Discover à l'avenir.

Avec l'introduction de l'accès gratuit aux services de chat, Lufthansa veut offrir à ses passagers une valeur supplémentaire supplémentaire et augmenter considérablement le confort. La coopération avec MasterCard joue un rôle crucial en offrant ce service innovant et en présentant les passagers une nouvelle expérience à bord. La page officielle peut être visitée pour plus d'informations: groupe lufthanse et LeadersNet Rapport à ce sujet.