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Lufthansa lancia il servizio di chat gratuita sui voli intercontinentali!
Lufthansa offre ora il WiFi gratuito per i servizi di chat sui voli intercontinentali, resi possibili da Mastercard.
Lufthansa lancia il servizio di chat gratuita sui voli intercontinentali!
D'ora in poi i passeggeri Lufthansa potranno avere accesso gratuito ai servizi di chat su tutti i voli intercontinentali. Con questa nuova iniziativa, realizzata in collaborazione con Mastercard, la compagnia aerea risponde alla crescente esigenza di accessibilità digitale durante i voli. Il servizio è disponibile per tutte le classi di viaggio e consente di inviare SMS e inviare foto illimitatamente tramite le popolari app di messaggistica come WhatsApp, iMessage e Telegram.
L'accesso è semplice tramite il portale FlyNet. Tutto ciò di cui i passeggeri hanno bisogno è un numero di carta servizi “Miles & More” o un indirizzo e-mail registrato collegato al Lufthansa Travel ID. Gli interessati possono registrarsi anche durante il volo. Dopo aver effettuato l'accesso al portale FlyNet, l'accesso alla chat viene attivato immediatamente, senza costi nascosti o ostacoli tecnici. Il feedback dei passeggeri conferma che il nuovo servizio è facile e stabile da usare.
Offerte digitali ampliate
Con questo nuovo servizio, Lufthansa persegue una strategia digitale coerente che fa parte di un ecosistema digitale in crescita. Il servizio di chat gratuito non è percepito solo come una caratteristica pratica, ma anche come un importante fattore di comfort sui voli a lunga distanza. In futuro questa misura potrebbe essere estesa anche ad altre compagnie aeree del gruppo Lufthansa come SWISS, Austrian Airlines o Eurowings Discover.
Con l'introduzione dell'accesso gratuito ai servizi di chat, Lufthansa vuole offrire ai suoi passeggeri un ulteriore valore aggiunto e aumentare notevolmente il comfort di viaggio. La collaborazione con Mastercard gioca un ruolo cruciale nel rendere possibile questo servizio innovativo e presentare ai passeggeri un nuovo tipo di esperienza a bordo. Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito ufficiale: Gruppo Lufthansa E Leadersnet riferire in merito.