Lufthansa uruchamia bezpłatną usługę czatu na lotach międzykontynentalnych!

Lufthansa uruchamia bezpłatną usługę czatu na lotach międzykontynentalnych!

Od teraz pasażerowie Lufthansy mogą mieć bezpłatny dostęp do usług czatu na wszystkich rejsach międzykontynentalnych. Dzięki tej nowej inicjatywie, realizowanej we współpracy z Mastercard, linia lotnicza odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na cyfrową dostępność podczas lotów. Usługa jest dostępna dla wszystkich klas podróży i umożliwia nieograniczone wysyłanie SMS-ów i zdjęć za pośrednictwem popularnych komunikatorów, takich jak WhatsApp, iMessage i Telegram.

Dostęp jest łatwy poprzez portal FlyNet. Pasażerowie muszą jedynie posiadać numer karty usług „Miles & More” lub zarejestrowany adres e-mail powiązany z identyfikatorem Lufthansa Travel ID. Zainteresowani mogą nawet zarejestrować się w trakcie lotu. Po zalogowaniu się do portalu FlyNet dostęp do czatu aktywowany jest natychmiast, bez ukrytych opłat i przeszkód technicznych. Opinie pasażerów potwierdzają, że nowa usługa jest łatwa i stabilna w użyciu.

Rozszerzona oferta cyfrowa

Dzięki tej nowej usłudze Lufthansa realizuje spójną strategię cyfrową, która jest częścią rozwijającego się ekosystemu cyfrowego. Bezpłatna usługa czatu jest postrzegana nie tylko jako funkcja praktyczna, ale także jako ważny czynnik komfortu podczas długich lotów. Środek ten można w przyszłości rozszerzyć również na inne linie lotnicze Grupy Lufthansa, takie jak SWISS, Austrian Airlines czy Eurowings Discover.

Wprowadzając bezpłatny dostęp do usług czatu, Lufthansa chce zaoferować swoim pasażerom dodatkową wartość dodaną i znacząco zwiększyć komfort podróży. Współpraca z Mastercard odgrywa kluczową rolę w umożliwieniu tej innowacyjnej usługi i zapewnieniu pasażerom nowego rodzaju doświadczeń na pokładzie. Więcej informacji można znaleźć na oficjalnej stronie: Grupa Lufthansy I Sieć liderów zgłosić to.