Lufthansa lansează serviciul de chat gratuit pentru zborurile intercontinentale!

Lufthansa lansează serviciul de chat gratuit pentru zborurile intercontinentale!

De acum înainte, pasagerii Lufthansa pot avea acces gratuit la serviciile de chat pe toate zborurile intercontinentale. Cu această nouă inițiativă, realizată în colaborare cu Mastercard, compania aeriană răspunde nevoii tot mai mari de accesibilitate digitală în timpul zborurilor. Serviciul este disponibil pentru toate clasele de călătorie și permite trimiterea nelimitată de mesaje text și de fotografii prin intermediul aplicațiilor de mesagerie populare, cum ar fi WhatsApp, iMessage și Telegram.

Accesul este ușor prin portalul FlyNet. Tot ce au nevoie pasagerii este un număr de card de serviciu „Miles & More” sau o adresă de e-mail înregistrată care este legată de Lufthansa Travel ID. Cei interesați se pot înscrie chiar și în timpul zborului. După conectarea la portalul FlyNet, accesul la chat este activat imediat, fără taxe ascunse sau obstacole tehnice. Feedbackul pasagerilor confirmă faptul că noul serviciu este ușor și stabil de utilizat.

Oferte digitale extinse

Cu acest nou serviciu, Lufthansa urmărește o strategie digitală consecventă care face parte dintr-un ecosistem digital în creștere. Serviciul de chat gratuit nu este perceput doar ca o caracteristică practică, ci și ca un factor important de confort pe zborurile lungi. Această măsură ar putea fi extinsă și la alte companii aeriene ale Grupului Lufthansa precum SWISS, Austrian Airlines sau Eurowings Discover în viitor.

Prin introducerea accesului gratuit la serviciile de chat, Lufthansa dorește să ofere pasagerilor săi o valoare adăugată suplimentară și să sporească semnificativ confortul călătoriei. Cooperarea cu Mastercard joacă un rol crucial în activarea acestui serviciu inovator și prezentarea pasagerilor cu un nou tip de experiență la bord. Pentru mai multe informații, site-ul oficial poate fi vizitat: Grupul Lufthansa şi Leadersnet raportează despre asta.