Ο ελβετικός τουρισμός βρίσκεται σε κίνηση: ιδρύθηκε το νέο δίκτυο «Destination Lab»!

Ο ελβετικός τουρισμός βρίσκεται σε κίνηση: ιδρύθηκε το νέο δίκτυο «Destination Lab»!

Πάνω από 25 ελβετικοί προορισμοί συγκεντρώθηκαν για να ιδρύσουν τη νέα ένωση «Εργαστήριο Προορισμού». Ο κύριος σκοπός αυτής της ένωσης είναι η ανταλλαγή εμπειριών και η ανάπτυξη λύσεων προσανατολισμένων στο μέλλον για τον τουρισμό. Η πρωτοβουλία βασίζεται στο ομώνυμο έργο Innotour, το οποίο ξεκίνησε την άνοιξη του 2022. Η διαχείριση της ένωσης γίνεται από την Gut und gut GmbH και αποσκοπεί στην προώθηση της μεταφοράς γνώσης μεταξύ των Ελβετικών Οργανισμών Διαχείρισης Προορισμών (DMOs). Τα μέλη θέλουν να πραγματοποιούν καινοτόμα έργα από κοινού και να ανταλλάσσουν βέλτιστες πρακτικές.

Οι προορισμοί που συμμετέχουν περιλαμβάνουν εξέχοντα μέρη όπως το Γκστάαντ, το Κραν Μοντάνα, το Μοντρέ, η Βασιλεία, η Ζυρίχη, η Λουκέρνη, το Σεντ Γκάλεν, το Ενγκαντίν και το Νταβός. Ο Stefan Sieber από την Engadin Tourism θα ενεργήσει ως πρόεδρος της ένωσης. Ο σύλλογος διοργανώνει τακτικές συναντήσεις ERFA, οι οποίες όχι μόνο προωθούν τον διάλογο μεταξύ των μελών, αλλά προσφέρουν επίσης την ευκαιρία να μάθουν ο ένας από τον άλλο και να αναπτύξουν λύσεις από κοινού.

Στόχοι και δομές του συλλόγου

Το Destination Lab έχει θέσει ως στόχο την αύξηση του επιπέδου καινοτομίας στον τουρισμό. Απευθύνεται ιδιαίτερα στους εργαζόμενους στην ενημέρωση των επισκεπτών και στην ανάπτυξη προϊόντων. Το πρόγραμμα που βασίζεται στην ιδέα του Tourist Office Lab περιλαμβάνει διάφορα πιλοτικά έργα στους τομείς της ανάπτυξης προϊόντων και της ενημέρωσης των επισκεπτών τουριστών. Αυτά τα έργα καθιστούν δυνατή τη δοκιμή ιδεών και την υλοποίηση μικρών έργων με μικρή διοικητική προσπάθεια.

Τα μέλη του Εργαστηρίου Προορισμού επωφελούνται επίσης από μια ανταλλαγή μέσω ψηφιακής πλατφόρμας καθώς και από τις προσωπικές συναντήσεις ERFA που πραγματοποιούνται τακτικά. Αυτές οι συναντήσεις προσφέρουν στους συμμετέχοντες την ευκαιρία να ανταλλάξουν εμπειρίες και να βρουν λύσεις από κοινού. Ένα ιδιαίτερο σημείο αναφοράς για τα μέλη θα είναι επίσης το διεθνές ενημερωτικό δελτίο τάσεων, το οποίο παράγεται από το Παρατηρητήριο Τουρισμού Valais.

Συνεργασίες και οικονομική υποστήριξη

Ο σχεδιασμός και η περαιτέρω ανάπτυξη του Εργαστηρίου Προορισμού πραγματοποιείται σε στενή συνεργασία με τους συμμετέχοντες προορισμούς. Στους εταίρους του έργου περιλαμβάνονται διάσημα ιδρύματα όπως το FHGR, το HSLU, το HES-SO Valais-Wallis, καθώς και το Switzerland Tourism και το Swiss Parks Network. Θα παρασχεθεί οικονομική στήριξη 500.000 CHF για τη διάρκεια του έργου από το 2023 έως το 2025.

Ένα άλλο καινοτόμο στοιχείο είναι ο υπολογιστής ψηφιοποίησης που έχει αναπτυχθεί, ο οποίος διατίθεται δωρεάν στους παίκτες του τουρισμού. Αυτή η αριθμομηχανή προορίζεται να συμβάλει στη συμπερίληψη εσωτερικών προσπαθειών στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων και στην αύξηση της αποτελεσματικότητας.

Συνολικά, το Destination Lab προσφέρει μια πολύτιμη πλατφόρμα για την ανταλλαγή και την ανάπτυξη καινοτόμων ιδεών στον ελβετικό τουρισμό, η οποία ενισχύεται μέσω της συνεργασίας και της ανταλλαγής εμπειρογνωμοσύνης. htr.ch αναφέρει ότι αυτή η δέσμευση ανοίγει πολλές ευκαιρίες για τα μέλη. Η πρωτοβουλία θα μπορούσε επομένως να είναι πρωτοποριακή για το μέλλον του ελβετικού τουρισμού seco.admin.ch υπογραμμίζει τη σημασία της δικτύωσης και της ανταλλαγής γνώσεων στον κλάδο.