El turismo suizo está en movimiento: ¡se funda la nueva red Destination Lab”!

El turismo suizo está en movimiento: ¡se funda la nueva red Destination Lab”!

Más de 25 destinos suizos se han unido para fundar la nueva asociación “Destination Lab”. El objetivo principal de esta asociación es el intercambio de experiencias y el desarrollo de soluciones turísticas orientadas al futuro. La iniciativa se basa en el proyecto Innotour del mismo nombre, que se lanzó en la primavera de 2022. La asociación está dirigida por Gut und gut GmbH y tiene como objetivo promover la transferencia de conocimientos entre organizaciones de gestión de destinos (OGD) suizas. Los miembros quieren realizar juntos proyectos innovadores e intercambiar mejores prácticas.

Entre los destinos participantes se encuentran lugares destacados como Gstaad, Crans Montana, Montreux, Basilea, Zurich, Lucerna, St. Gallen, Engadin y Davos. Stefan Sieber de Engadin Tourism será el presidente de la asociación. La asociación organiza reuniones periódicas de ERFA, que no sólo promueven el diálogo entre los miembros, sino que también ofrecen la oportunidad de aprender unos de otros y desarrollar soluciones juntos.

Objetivos y estructuras de la asociación.

El Destination Lab se ha fijado como objetivo aumentar el nivel de innovación en el turismo. Está especialmente dirigido a empleados en el ámbito de la información a los huéspedes y el desarrollo de productos. El programa basado en el concepto de Tourist Office Lab incluye varios proyectos piloto en las áreas de desarrollo de productos e información a los huéspedes turísticos. Estos proyectos permiten probar ideas e implementar pequeños proyectos con poco esfuerzo administrativo.

Los miembros del Destination Lab también se benefician del intercambio a través de una plataforma digital, así como de las reuniones personales de ERFA que se celebran periódicamente. Estas reuniones ofrecen a los participantes la oportunidad de intercambiar experiencias y encontrar soluciones juntos. Una novedad especial para los miembros será también el boletín de tendencias internacionales elaborado por el Observatorio del Turismo del Valais.

Asociaciones y apoyo financiero

El diseño y desarrollo posterior del Destination Lab se lleva a cabo en estrecha colaboración con los destinos participantes. Entre los socios del proyecto se encuentran instituciones de renombre como FHGR, HSLU, HES-SO Valais-Wallis, así como Turismo de Suiza y la Red de Parques Suizos. Se proporcionará un apoyo financiero de 500 000 CHF durante la duración del proyecto de 2023 a 2025.

Otro elemento innovador es el ordenador de digitalización desarrollado y que se pone a disposición de los agentes turísticos de forma gratuita. Esta calculadora pretende ayudar a incluir los esfuerzos internos en los procesos de toma de decisiones y aumentar la eficiencia.

En general, el Destination Lab ofrece una valiosa plataforma para el intercambio y el desarrollo de ideas innovadoras en el turismo suizo, que se fortalece mediante la colaboración y el intercambio de conocimientos. htr.ch informa que este compromiso abre numerosas oportunidades para los miembros. Por tanto, la iniciativa podría ser pionera para el futuro del turismo suizo. seco.admin.ch subraya la importancia de la creación de redes y el intercambio de conocimientos en la industria.