Tourisme suisse pendant le début: Nouveau réseau «Destination Lab» fondé!

Über 25 Schweizer Destinationen gründen den Verein «Destination Lab», um Innovationen im Tourismus zu fördern und Wissen auszutauschen.
Plus de 25 destinations suisses ont trouvé l'association de «laboratoire de destination» pour promouvoir les innovations dans le tourisme et l'échange de connaissances. (Symbolbild/ER)

Tourisme suisse pendant le début: Nouveau réseau «Destination Lab» fondé!

Engadin, Schweiz - Plus de 25 destinations suisses se sont réunies pour fonder la nouvelle association de «laboratoire de destination». L'objectif principal de cette association est l'échange d'expériences et le développement de solutions futures pour le tourisme. L'initiative est basée sur le projet Innotour du même nom, qui a été lancé au printemps 2022. L'association est dirigée par Gut und Gut GmbH et est destinée à promouvoir le transfert de connaissances entre les organisations de gestion de destination suisse (DMOS). Ensemble, les membres veulent réaliser des projets innovants et échanger les meilleures pratiques.

Les destinations participantes comprennent des endroits proéminents tels que Gstaad, Crans Montana, Montreux, Bâle, Zurich, Lucerne, St. Gallen, The Engadin et Davos. Stefan Sieber d'Engadin Tourism agira en tant que président de l'Association. L'association organise des réunions régulières de l'ERFA qui non seulement favorisent le dialogue entre les membres, mais offrent également la possibilité d'apprendre les uns des autres et de développer des solutions ensemble.

Objectifs et structures de l'association

Le laboratoire de destination s'est fixé l'objectif d'augmenter le degré d'innovation dans le tourisme. Ceci s'adresse particulièrement aux employés dans l'information des clients et le développement de produits. Le programme basé sur le concept des laboratoires de bureaux touristiques comprend divers projets pilotes dans le domaine du développement de produits et de la formation d'invités touristiques. Ces projets permettent de tester des idées et de mettre en œuvre de petits projets avec peu d'effort administratif.

Les membres du laboratoire de destination bénéficient également d'un échange via une plate-forme numérique et des réunions personnelles de l'ERFA qui se déroulent régulièrement. Ces réunions offrent aux participants la possibilité d'échanger des expériences et de trouver des solutions ensemble. Un point culminant spécial pour les membres sera également l'International TrendNewSletter, qui est créé par l'Observatoire du tourisme du Valais.

Partenariats et soutien financier

La conception et le développement ultérieur du laboratoire de destination sont en étroite coopération avec les destinations impliquées. Les participants du projet comprennent des institutions renommées telles que le FHGR, le HSLU, le Hes-So Valais-Wallis, ainsi que le tourisme en Suisse et le réseau de parchards suisses. Une aide financière de 500 000 CHF est prévue pour la durée du projet de 2023 à 2025.

Un autre élément innovant est la calculatrice de numérisation développée qui est disponible gratuitement aux acteurs du tourisme. Cet ordinateur est destiné à aider à inclure les dépenses internes dans les processus de prise de décision et à augmenter l'efficacité.

Dans l'ensemble, le laboratoire de destination propose une plate-forme précieuse pour l'échange et le développement d'idées innovantes dans le tourisme suisse, qui est renforcée par la collaboration et le partage de l'expertise. htr.ch rapporte que cet engagement ouvre de nombreuses options pour les membres. L'initiative pourrait donc être révolutionnaire pour l'avenir du tourisme suisse, tandis que le Souligne dans l'industrie.

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OrtEngadin, Schweiz
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