جمعيات السياحة تحذر: تشويه المنافسة بسبب لوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة!

جمعيات السياحة تحذر: تشويه المنافسة بسبب لوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة!

تحذر جمعيات السياحة الألمانية من خطر تشويه المنافسة بسبب التعديل المخطط لتوجيهات السفر الجماعي للاتحاد الأوروبي. يمكن أن يكون لهذه اللوائح، التي تتعلق بتعريف عروض العطلات، وإدراج رحلات العمل وقواعد الإلغاء، عواقب وخيمة على صناعة السفر المحلية. تدعو جمعيات مثل ASR وBT4 Europe وBTW وDRV وDTV وForum anders Reisen وIHA وRDA وVDR وVIR إلى إجراء تصحيحات واضحة قبل الإجراء الثلاثي القادم للاتحاد الأوروبي.

وعلى وجه الخصوص، تنتقد الجمعيات أن إعادة التعريف المخطط لها لحزمة العطلات يمكن أن تؤدي إلى توسيع هذا المصطلح. وينطبق هذا على حجوزات خدمات السفر الفردية المختلفة التي ينبغي اعتبارها رحلة شاملة إذا تمت خلال ثلاث أو 24 ساعة. وتؤكد الجمعيات أن هذا التوسع يتجاوز الفكرة الأساسية للقانون الحالي، الذي يعرف الجولات السياحية بأنها "حزمة شاملة وخالية من القلق".

انتقادات للتوجيه

أحد الاهتمامات الرئيسية للجمعيات هو التمييز الواضح بين الجولات السياحية ورحلات العمل والخدمات الفردية. يجب أن يظل وكلاء السفر قادرين على تقديم خدمات متنوعة دون اعتبارهم منظمين. بالإضافة إلى ذلك، تم انتقاد فترة الـ 28 يومًا المخططة للإلغاء المجاني باعتبارها غير متناسبة. تطالب الجمعيات بتطبيق نصيحة السفر الصادرة عن وزارة الخارجية فقط كمعيار للظروف الاستثنائية التي لا يمكن تجنبها.

سلط رئيس جمعية السفر الألمانية، نوربرت فيبيج، الضوء على متطلبات "المعيار الذهبي" الحالية لجولات الباقة وتحدث ضد التنظيم المفرط. ويشعر ممثلو الصناعة بالقلق من أن التغييرات في حقوق الإلغاء، والتي تهدف إلى السماح للمسافرين بالإلغاء مجانًا حتى في الظروف الاستثنائية في مكان إقامتهم أو مغادرتهم، قد تؤدي إلى أعباء مالية إضافية.

الثلاثية والعواقب

تبدأ الجولة التجريبية للاتحاد الأوروبي في 24 سبتمبر وتدعو الجمعيات إلى تحديد تاريخ لبدء التوجيه المعدل في الأول من نوفمبر أو الأول من يناير لضمان أمن التخطيط. وفقًا للإحصاءات الحالية، تم بيع 41 بالمائة من جميع عطلات الاتحاد الأوروبي في ألمانيا، وتقريبًا كل رحلة إجازة ثالثة داخل البلاد هي عبارة عن عطلة شاملة. ولذلك فمن الأهمية بمكان خلق الظروف الإطارية المناسبة للصناعة للحفاظ على القدرة التنافسية.

بالإضافة إلى ذلك، يحذر منظمو الرحلات السياحية من احتمال تشديد المبادئ التوجيهية، الأمر الذي قد يعرض تنوع عروض السفر للخطر. وقد أشارت شركة Dertour، وهي جزء من مجموعة REWE، بالفعل إلى الزيادات المحتملة في الأسعار التي قد تنشأ عن حدود الحجز الجديدة. وتخشى رابطة بيوت العطلات الألمانية أيضًا من انسحاب مقدمي الخدمات الصغار من السوق.

وتناشد الجمعيات السياسيين حماية المستهلكين دون تعريض الأساس الاقتصادي لصناعة السفر للخطر. ويرى الاتحاد الفيدرالي لمنظمات المستهلكين أن توجيه سفر الطرود أداة مهمة لحماية المستهلك، خاصة في ضوء أوجه القصور في التوجيه الحالي التي أبرزها إفلاس توماس كوك وجائحة كورونا. وشددت روزبه كريمي على ضرورة إرسال "إشارة واضحة لعروض العطلات" وضمان المزيد من الشفافية في سوق السفر.

للحصول على نظرة عامة مفصلة عن التطورات والمدى الكامل للتغييرات القادمة، من المهم متابعة النقاش الدائر حول التوجيه الجديد عن كثب. وبينما تبحث الجمعيات عن حلول، يبقى السؤال حول كيفية تصميم الإطار القانوني للجولات السياحية في المستقبل.

لمزيد من المعلومات: السفر قبل9 | البوندستاغ